Денис Шаповаленко

Управляющий директор Деком Украина

О сотрудничестве с компанией UTTC

Наше партнерство с компанией UTTC началось с телефонии в 2012 году, и дальше очень стремительно расширилось на аудиовизуальную продукцию и системы автоматизации управления. Это был бурный процесс развития для всех нас, и мы очень рады что на ранних этапах становления компании DEKOM мы наши такого надежного партнера как UTTC.

С тех пор мы совместно успешно завершили ряд крупнейших проектов в Украине и за ее пределами, в том числе для таких гигантов как Uber, Grammarly, OLX, KPMG, Wix, Teva, H&M, Borjomi, Corteva, Porshe, Playtika и ряд государственных проектов в Украине, Казахстане, Узбекистане и Грузии. Можно с уверенностью утверждать, что поставляемая UTTC продукция была представлена практически в каждом нашем крупном проекте.

Компания UTTC — это яркий пример технологического партнера, который ставит на первое место в своем приоритете сервис и поддержку партнеров. Рынок в Украине растет, вместе с ним растем и мы и компания UTTC, и в этом сложном движении масштабирования мы считаем критически важным в любой ситуации сохранить человеческое лицо и выстраивать действительно эффективные и доверительные коммуникации со своими заказчиками и партнерами. При этом не только на словах, а и ежедневно доказывая это делом. Это значительно упрощает работу и позволяет всем нам направлять свою энергию не на выстраивание защитных барьеров, а на предоставление нашим заказчикам наилучших технологических решений и наивысшего уровня сервиса.

Могу с чистой совестью утверждать, что за все 9 лет нашего партнерства, несмотря на революцию и военные действия в стране, эпидемию и другие усложняющие факторы, компания UTTC всегда была рядом, и это действительно ощущалось во всем. Начиная от быстрого предоставления демо-оборудования без лишних вопросов, сверх-четкого и объективного процесса защиты проектов, помощи в быстрых заменах в случаях форс-мажоров, предоставления подменного фонда, технической помощи и доверительных финансовых отношений, заканчивая простым человеческим общением в любой ситуации, без лишнего официоза и формализации процессов. Это все делает наши отношения настолько эффективными, насколько это вообще возможно.

Для нас наивысшей внутренней оценкой работы с заказчиками и партнерами является эволюция от уровня коммерческих отношений до уровня дружбы. Наши лучшие клиенты и партнеры — это наши друзья, и я с гордостью могу сказать, что компания UTTC и ее команда — это наши хорошие друзья, которым мы бесконечно благодарны, и дружбой с которыми мы очень гордимся.