Zoom і Avaya Об’єднуються для Покращення Комунікаційних Можливостей Підприємств

Zoom і Avaya оголосили про нове стратегічне партнерство, щоб надати покращені можливості співпраці глобальним підприємствам.

У рамках партнерства Avaya обрала AI-платформу для співпраці Zoom Workplace, яка включатиме засідання, чат команди, планувальник, дошку, простори та багато іншого, щоб інтегрувати її з набором засобів зв’язку та співпраці Avaya, надаючи клієнтам новий, оптимізований спосіб управління їхніми комунікаційними середовищами та робочими процесами.
Крім того, Avaya запропонує інтегроване рішення Zoom Workplace та надасть покращений досвід співпраці своїй базі, до якої входять деякі з найбільших корпоративних клієнтів у галузі.
Додавання інноваційної цінності без перерв
Клієнти Avaya можуть отримати додаткову вартість від своїх існуючих інвестицій у приватні хмарні та локальні рішення Avaya, одночасно використовуючи користувацький досвід та інтерфейс Zoom для задоволення своїх потреб у співпраці.
“Сучасні підприємства прагнуть скористатися перевагами останніх інновацій, що працюють на основі штучного інтелекту, щоб допомогти їм відрізнятися, прискорювати розвиток та зростати, інтегруючи нові рівні продуктивності з мінімальними перервами для існуючих основних систем”, сказав Алан Масарек, генеральний директор Avaya. “У партнерстві з Zoom ми можемо виконати обіцянку ‘інновації без перерв’ для клієнтів Avaya, надаючи додаткову вартість підприємствам через досвід світового класу у співпраці в межах платформи Avaya.”
“Zoom був створений для надання складного, але легкого у використанні продукту, і оскільки Zoom розширився, включивши сотні нових продуктів та функцій, а також інтегрований по всьому генеративний штучний інтелект, надання виняткового користувацького досвіду все ще залишається основою того, ким ми є, і те, на що ми продовжуємо інвестувати значні ресурси”, Ерік С. Юань, засновник та генеральний директор Zoom. “Клієнти та партнери, такі як Avaya, продовжують звертатися до Zoom для задоволення своїх потреб у співпраці через його швидкість інновацій та тому, що він просто працює. Ми раді надати той самий досвід тисячам клієнтів Avaya, які отримають вигоду від простого, але потужного способу співпраці.”
Покращена співпраця з Zoom та Avaya
Існуючі клієнти Avaya збережуть свої інвестиції в рішення та пристрої Avaya, одночасно отримуючи вигоду від AI-платформи для співпраці Zoom, Zoom Workplace.
Працюючи разом, партнерство Zoom та Avaya призначене для надання спільного рішення, яке забезпечить покращений користувацький досвід співпраці для клієнтів Avaya, включаючи:
Сумісність між платформами та пристроями, що дозволяє користувачам працювати в Zoom Workplace, одночасно використовуючи свої існуючі інвестиції в рішення набору засобів зв’язку та співпраці Avaya — Avaya Aura та Avaya Enterprise Cloud — без порушення інвестицій у існуючі налаштування, робочі процеси або інфраструктуру. Доступ до Zoom AI Companion, генеративного AI-цифрового асистента Zoom. Рішення для співпраці, такі як Zoom Team Chat, Zoom Scheduler, Zoom Whiteboard, гнучкі простори та багато іншого. Новий досвід співпраці Avaya та інтегрований Zoom Workplace та сумісність пристроїв будуть доступні клієнтам Avaya по всьому світу в найближчі місяці. Більше деталей про спільне рішення буде оголошено пізніше цієї весни.

Про Avaya. Бізнес будується на досвіді, який він надає, і кожного дня мільйони таких досвідів надаються Avaya. Організації довіряють Avaya надання інноваційних рішень для деяких з їх найважливіших амбіцій та викликів, надаючи їм свободу залучати своїх клієнтів та співробітників способами, які надають найбільшу бізнесову вигоду.

Про Zoom. Місія Zoom — надавати одну платформу, яка забезпечує безмежний людський зв’язок. Zoom Workplace — це AI-потужна відкрита платформа співпраці, створена для сучасної роботи. Вона спростить комунікацію, збільшить залученість співробітників, оптимізує час особистого спілкування, покращить продуктивність та надасть вибір клієнтам за допомогою сторонніх додатків та інтеграцій. Zoom Workplace, підтримуваний Zoom AI Companion, включатиме рішення для співпраці, такі як засідання, чат команди, телефон, планувальник, дошка, простори, Workvivo та багато іншого. Разом з Zoom Workplace, послуги Zoom для команд продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів, включаючи Zoom Contact Center, підсилюють відносини з клієнтами на всіх етапах їхнього життєвого циклу. Заснований у 2011 році, Zoom публічно торгується на біржі NASDAQ (ZM) та має свою штаб-квартиру в Сан-Хосе, Каліфорнія. Дізнайтеся більше на zoom.com.

З питань співробітництва, придбання та впровадження рішень AVAYA звертайтесь до офіційного дистриб’ютора бренду в Україні та країнах СНД – компанії UTTC.

#Zoom #Avaya #СтратегічнеПартнерство #AIПлатформа #ZoomWorkplace #Співпраця #Інновації #ШтучнийІнтелект #КористувацькийДосвід #ПриватніХмарніРішення #ЛокальніРішення #AvayaAura #AvayaEnterpriseCloud #ZoomAICompanion #ZoomTeamChat #ZoomScheduler #ZoomWhiteboard #ГнучкіПростори #Бізнес #ІнноваційніРішення #БізнесоваВигода