Avaya XT5000 також є унікальним універсальним («все в одному») рішенням відеоконференц-зв'язку, що підтримує можливості кімнатної системи, а також функції вбудованого багатостороннього конференц-зв'язку на 9 учасників, конференц-зв'язку Scopia Desktop і обходу брандмауера. Крім того, учасники можуть використовувати модуль Scopia Mobile компанії Avaya для підключення до сеансів відеоконференцзв'язку зі своїх найновіших мобільних пристроїв.
Система XT5000 була розроблена з урахуванням вимог кінцевих користувачів. Вона забезпечує миттєве, інтуїтивне та ефективне управління нарадами (або взагалі без попереднього навчання, або при мінімальному навчанні). Завдяки підтримці календаря в Microsoft Exchange, користувачі тепер можуть підключатися до наради прямо зі свого вбудованого в систему календаря. Завдяки зручному списку учасників на екрані керівники мають всі можливості для модерування нарад. Для подальшого розширення функціональних можливостей користувачів системою також можна керувати за допомогою пристрою Apple iPad.